Pyrimme aina erittäin nopeaan, jopa samana arkipäivänä lähteviin toimituksiin. Käytämme pääsääntöisesti Postin toimitustapoja ja lähetykset kulkeutuvat asiakkaillemme suoraan kotiin tai lähimpään pakettiautomaattiin/noutopisteeseen. Lue tarkemmin toimitus- ja maksutavoista alta!

Toimitukset

Toimitusajat

Tilaukset lähetetään varastoltamme yleensä jopa samana tai heti tilausta seuraavana arkipäivänä. Kampanja-aikoina saattaa esiintyä ruuhkaa, jolloin tilaukset pyritään lähettämään viimeistään 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta.

Toimituskulut

Kaikki yli 60€ tilaukset toimitetaan ilmaiseksi! Alle 60€ arvoisissa tilauksissa toimituskulut ovat 5,90€. Tuotteet toimitetaan koko Suomen alueelle.

Toimitustavat

Käytämme Postin toimitustapoja. Osa tuotteista on pienikokoisia ja ne toimitetaan Postin Pikkupakettina suoraan postiluukusta. Mikäli tuotteet eivät mahdu postiluukusta, ne toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen tai Smartship automaattiin. Tällöin saat saapumisesta tekstiviestitse ilmoituksen.

Kun tilaus on lähtenyt varastoltamme niin saat seurantatunnuksen sähköpostilla, jonka kautta pystyt seurata lähetyksesi kulkua. Posti kuljettaa paketit Suomen sisällä pääsääntöisesti 1-3 arkipäivän sisällä.

Maksutavat

Verkkokaupassamme pystyt maksamaan ostoksesi turvallisilla ja luotettavilla maksutavoilla. Maksutapojemme tarjoajina ovat Paytrail Oyj (Verkkopankit) ja Stripe (pankkikortit ja luottokortit).

Kestotilauksessa maksutapana on ainoastaan pankki- ja luottokortit, sillä automaattisia veloituksia ei ole mahdollista tehdä muilla maksutavoilla.

Verkkopankkimaksut

Verkkokauppamme kassalta löydät tutut suomalaisten verkkopankkien tarjoamat maksutavat ja voit maksaa tilauksesi oman verkkopankkisi maksusivulla (ei koske Kestotilauksia).

Verkkopankkien maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Lue lisää Paytrailin Käyttöehdoista ja Tietosuojasta.

Lasku ja osamaksu

Verkkokaupassamme voit maksaa Walley laskulla ja osamaksulla. Walley on entinen Collector Bank. Walley lasku toimitetaan sähköpostitse tilausta seuraavana pankkipäivänä. Laskulla on jopa 45 päivän koroton maksuaika. Walley laskuille lisätään 3,90€ laskutuslisä. Lue Walley ehdot täältä.

Luotto- ja pankkikorttimaksut

Tarjoamme verkkokauppamme kassalla nopean ja helpon tavan maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, kuten Visa ja Mastercard -korteilla. Korttimaksujen välittäjänä toimii Stripe. Lue lisää Stripe:n Käyttöehdoista ja Tietosuojasta.

Maksun saajana korttimaksuilla näkyy Hailey kosmetiikka. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Maksujen turvallisuus

Verkkokauppamme voit maksaa turvallisesti. Kaikki maksut suoritetaan suojatussa SSL-yhteydessä. Verkkomaksut suoritetaan Paytrailin maksupalvelun kautta pankin omalla maksusivulla ja tilaaminen edellyttää vahvaa tunnistautumista. Korttimaksut täyttävät PCI-DSS standardin vaatimukset (Payment Card Industry Data Security Standard).