HAILEY on suomalainen luonnonkosmetiikkasarja. Kaikki tuotteemme ovat premium -laatuisia ja valmistettu Suomessa Helsingissä. Tuotteemme ovat luonnonkosmetiikkaa, hellävaraisia ja sopivat kaikille ihotyypeille.

Ei ole. Tuotteitamme tai mitään niiden raaka-aineista ei ole testattu eläimillä.

Kaikki HAILEY tuotteet ovat hellävaraisia ja ne on suunniteltu aikuiselle iholle sekä kaikille ihotyypeille.

HAILEY Kosmetiikkaa myydään toistaiseksi ainoastaan verkkokauppamme kautta.

Tuotteemme suositellaan käytettäväksi 6kk sisällä niiden avaamisesta.

Löydät kunkin tuotteen ainesosa-listauksen tuotesivuilta kyseisen tuotteen alta. Voit myös katsoa kattavan yhteenvedon kaikista HAILEY tuotteiden raaka-aineista ja niiden käyttötarkoituksista täältä. Jos Sinulla herää mitä tahansa kysyttävää tuotteisiin liittyen, olethan yhteydessä täältä.

Toimituskulut, toimitusajat ja toimitustavat selviää sivuiltamme täältä.

Kun tilaus on lähtenyt varastoltamme niin saat seurantatunnuksen sähköpostilla, jonka kautta pystyt seurata lähetyksesi kulkua. Posti kuljettaa paketit Suomen sisällä pääsääntöisesti 1-3 arkipäivän sisällä.

HAILEY tuotteita toimitetaan EU-alueelle. Mikäli asut Suomen ulkopuolella niin pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Kun tilaus on tehty verkkokaupastamme, se tulostuu automaattisesti ja välittömästi varastollamme käsiteltäväksi eikä muutoksia tilaukselle ole mahdollista tehdä jälkeenpäin. Katsothan siis tilausvaiheessa tarkkaan, että kaikki antamasi tiedot ovat oikein.

Pakkaamme kaikki tilaukset huolellisesti, mutta pakkausvirheitä voi välillä tapahtua. Mikäli huomaat, että vastaanottamasi paketti ei sisällöltään vastaa tilaamaasi, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, niin tulee siitä reklamoida myös noutopisteessä.

Maksutavat ja toimituskulut selviävät sivuiltamme täältä.

Kyllä ehdottomasti on. Kaikki ilmoittamasi asiakastiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia ja käytämme SSL-suojattua yhteyttä (Secure Sockets Layer). SSL-turvakäytäntö suojaa tietoliikenteen siten, ettei ulkopuoliset pysty näkemään tai muuttamaan luottamuksellisia tietojasi. SSL-suojausta käytetään mm. verkkopankeissa ja lukuisissa muissa turvallisia yhteyksiä vaativissa verkkopalveluissa.

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä verkkokauppaamme. Rekisteröitymällä verkkokauppaamme ja uutiskirjeen tilaajaksi saat tietoa uutuuksista ja erikoistarjouksia sekä näet tilaushistoriasi verkkokauppamme kautta.

Kaikki maksutiedot salataan täysin ja maksaminen tapahtuu SSL-suojatussa yhteydessä. Emme tallenna maksukorttisi tietoja missään vaiheessa.